市議員李妍慧今天指竹市有線電視公益頻道成了「政令宣導化妝師、市長美化個人施政的御用頻道」，市府行政處長陳月華表示，已要求新聞科擴大宣導公益頻道，並監督有線電視的播出內容。
李妍慧並指有線電視月費去年已從原來590元降到540 元，但有人以原價預繳一年月費，業者並未知會及退費。
新竹市振道有線公司表示，依舊價錢預繳月費的民眾，公司會自動展延，如果民眾想即時退費，也可以到公司辦退費手續。
2011年11月30日 星期三
2011年11月25日 星期五
超收不退？ 有線電視月費降 消費者不知
自由時報 2011-11-25 06:04
〔自由時報記者陳維仁／竹市報導〕新竹市議員李妍慧昨天怒批收視戶超過十萬戶、風城唯一的有線電視「振道有線電視」，在去年每月收費降為五百四十元後，仍寄出五百九十元的繳費單據，「超收不退費」且預繳全年費用沒有任何優惠。對此，振道否認有「超收不退費」情形。
新竹市有線電視去年核定收費上限為五百七十元，比前一年度下來降二十元，但振道所屬財團依照給予NCC的承諾，自行將收費下修為五百四十元。
消保官：未接到投訴
李妍慧指控的收費爭議，市府消保官劉興振表示沒有收到任何消費者投訴，但會配合行政處等相關單位深入調查，確保民眾消費權益。
市府：要求業者說明
市府新聞科則回應，民代有關公益頻道播放節目審查、收費規定、大樓集合社區優惠、預繳全年有沒有優惠、是否超收不退費等議題，都會要求振道在近期將召開的收費費率審查委員會中提出詳細說明。
李妍慧昨天在議會中抨擊，消保會、NCC去年初就通過有線電視收費「先收看、後付費」的原則，預繳費用者業者還需提供履約保證，但不見市政府進行宣傳讓民眾獲益。
她說，振道預收消費一年費用卻連一毛錢優惠也沒有，而且「超收不退費」、降價不通知，民眾去年底收到的繳費單據仍是前年的每月五百九十元，消保官應該介入調查。此外，振道也沒有依規對於大樓集合社區收視戶給予優惠，又分別向收視戶收取一千五百元裝機費、向建商收取管線裝置費。
振道：可折抵或退費
對此，振道昨天解釋說，絕沒有超收不退費情形，繳費通知單是在隔年降價前寄出，公司已在帳單定型化契約中告訴消費者，將在下期帳單中折抵超收部份，但如果民眾要求直接辦理退費，公司也接受辦理。
至於「先看後付費」一事，民眾本來就可自由選擇預付制或看完月付制，而裝機費都是依法令規定收取。
2011年11月23日 星期三
2011年11月12日 星期六
連鎖餐飲違規營業 竹市議員促嚴查
〔記者洪美秀／竹市報導〕國內大型連鎖餐飲業者在各地設分店，卻不需縣市政府管轄﹖新竹市議員李妍慧昨天在議會質詢時針對多家連鎖餐廳沒有取得建築執照、使用執照或使用分區條件不符情形要求工務單位嚴格稽查，她說，這些餐廳就像不定時炸彈般，工務單位使用管理科人員的麻痺讓人看不下去，要求工務單位全面清查。
餐廳：正申請使用分區及使照
新竹市府工務處長陳炳煌坦承法令修改後，地方權限變小，但稽查不會少，允諾兩個月內完成稽查調查報告，針對限期改善的餐廳業者會要求立即改善，否則就勒令停業。被李妍慧點名的連鎖餐廳表示，已在改善且申請使用分區和使用執照中，會加強消費者用餐的公共安全和用餐品質。
李妍慧說，市府執法寬鬆被動，不主動、不開罰、不稽查，甚至有民國六十二年興建的建物到現在都沒有申請使用執照，還做餐廳營業。市府衛生、消防、環保、建管單位橫向整合也差，稽查只做表面功夫。
李妍慧表示，依法三百平方公尺以上的餐廳，衛生、消防、建管單位一年需稽查兩次，但王品集團在新竹市營業的多家餐廳如原燒、品田牧場及西堤牛排等餐廳，開業多年，衛生單位從未稽查過（只有八日因她提出後才趕緊稽查）。這麼大的集團在新竹開業這麼久，衛生局卻視若無睹。另外，這些餐廳的使用管理違規項目有的使用分區不符、有的沒有使用執照、有的申請使照變更，一申請就是好幾年。她抨擊，市府使管科放任業者違規營業毫無動作，「使管科簡直形同虛設！」
2011年11月11日 星期五
連鎖餐廳長期違規 新竹市府沒查過
聯合報╱記者李青霖 ／新竹報導】2011.11.12 02:52 am
新竹市議員李妍慧昨天針對多家大型連鎖餐廳長期違規營業提出質詢，抨擊市府執法寬鬆，市府工務處長陳炳煌責成專員查緝，應允兩個月內完成違規使用建物稽查，並要求業者改善。
李妍慧指出，超過300平方公尺的餐廳，衛生、消防、建管單位一年需稽查兩次，但有知名的連鎖餐廳，開業多年，衛生單位從未稽查過，8日她告知後才動員，民眾食的安全，如何保障？
她查訪，這知名集團系列餐廳營業違規項目很多，包括使用分區不符、沒使用執照等，她說，市府各單位毫無動作，既不開罰，也沒稽查，形同虛設！建築法規定，建管單位需聯合消防一同稽查，才能確保安全，包含主要構造、防火區、避難設施、消防設備、停車空間等，都應全面查核，絕不能放水，否則一旦出事，裝再多滅火器也不夠。
她強調，這知名連鎖餐廳只是冰山一角，還有多家大型連鎖餐廳，都違規營業，希望市府全面檢討。
【2011/11/12 聯合報】@ http://udn.com/
大型連鎖餐廳違規營業 議員抨擊
大型連鎖餐廳違規營業 議員抨擊
台中市阿拉夜店大火造成九死十二傷慘劇，引發大眾對營業場所公共安全的關注。竹市議員李妍慧十一日在議會質詢時，針對轄內多家大型連鎖餐廳長期違規營業狀況，抨擊市府執法寬鬆，如同拿市民生命開玩笑。市府工務處表示，針對建築物違規使用部分，兩個月內全面稽查並要求業者改善。
李妍慧指出，依規三百平方公尺以上的餐廳，衛生、消防、建管單位一年需稽查兩次，但一家知名的大型牛排連鎖集團在竹市營業多年，衛生單位竟從未稽查過，令人匪夷所思，市民吃的安全絲毫沒有保障。
另外，這家牛排連鎖集團使用管理違規項目多，包括使用分區不符、沒使用執照，或者申請使照變更，一申請就是好幾年，業者想盡辦法鑽法律漏洞拖延。她抨擊市府相關單位放任業者違規營業毫無動作，既不開罰單，亦無定期稽查，地方政府部門形同虛設。
她說，根據建築法規定，市府消防等單位必須聯合稽查，才能針對大眾最害怕公安部分嚴加預防。如果放水，消防稽查形同虛設。
陳清全議員則提到新竹地區醫療資源在燒燙傷處理的數量，恐不足應對大型火災事故的緊急救護任務，他要求衛生局應更積極協調其他醫療院所開設燒燙燒加護病房。衛生局長姚克武說，將協調醫療院所擴充或開設。
2011年11月9日 星期三
2011年11月8日 星期二
女童受虐致死案 議員抨擊制度殺人
女童受虐致死案 議員抨擊制度殺人
〔記者洪美秀／竹市報導〕新竹市議會昨天針對四月發生盧小妹遭虐致死、市府社會處遭監察院彈劾一案，請市長許明財及社會處長武麗芳專案報告，議會新民意問政聯盟蔡錕鈺及李妍慧等人認為此事件凸顯「制度殺人」，社工人員長期不足已遭監院糾正，卻因盧小妹的死才換來政府重視，抨擊市府團隊才是真正的殺手，要求市府應從制度面檢討。
市長：會記取教訓 已成立社工科
對此許明財說，發生兒虐案是讓人無法承受的痛，市府團隊會記取教訓，全力以赴防止類似案件的發生。社會處九月成立社工科，增聘社工人力，未來會努力亡羊補牢。隨後由社會處長武麗芳依社會處社工人力需求與配置、任用與管理、專業訓練與經驗、社會變遷與社工人力問題等做報告。
市議員李妍慧說，儘管市府陳述做了多少事、做得多專業，但結論卻是「制度殺人」，她看不到市長對此事件的反省與自責，更沒有藉此向社會大眾道歉。
她說，去年四月監察院就針對竹市提出社工人力不足的糾正案，數據也顯示新竹市家暴通報量最近五年明顯增加，從九十五年的三百一十件暴增到九十九年的一千三百五十九件，市府竟是在女童受虐案後的半年才進行一連串作為，難道一定要有人犧牲，才能讓市府鎖緊鬆動的螺絲﹖顯示市府團隊的態度大有問題。
市議員蔡錕鈺也抨擊市長許明財經過報告和議員提問無數次後，還答不出受虐女童姓什麼﹖他對盧小妹的枉死感到心疼，尤其社會處擬增聘社工到現在都沒補齊，身為社福出身的市長真的要好好檢討，絕不能再發生類似事件。
盧姓女童虐死案 議員批竹市府制度殺人
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| 新竹市長許明財（前）、社會處長武麗芳（中）昨天赴市議會專案報告虐童案，強調會記取教訓，努力防範類似案件發生。 記者張念慈／攝影 |
新竹市長許明財、社會處長武麗芳昨天赴議會，為監察院彈劾市府處理盧姓女童遭虐死案專案報告，議員批市府制度殺人，報告未見反省與自責，議會決議，請市府及所屬機關加強員工及新進人員在職訓練及經驗傳承計畫，相關計畫送交議會審查。
新竹市5月間發生盧姓女童被虐致死案，監院認為武麗芳及社會處專員林芳芳，未善盡兒少保護案件監督責任，未能及時防止該案發生，日前通過彈劾武、林二人，依法移送公懲會。市議會昨天邀許明財、武麗芳專案報告。
許明財指出，社工人力不足是本案最大缺憾，建請中央重新評估員額配置，根本解決社工人力不足問題，並加強社工保障，市府會記取教訓，更努力防止類似案件發生，9月已成立社工科，增聘社工人力，盼類似案件不再發生。
武麗芳則依社工人力需求與配置、任用與管理、專業訓練與經驗、社會變遷等作報告。她說，儘管制度與社會期待有落差，但社會處員工都會秉持對生命的尊重與熱愛，加強專業督導與訓練，建立保護性社工師徒制、經驗傳承與壓力分攤，照顧市民。
市議員李妍慧痛批，市府制度殺人，市長報告看不到反省與自責，未利用這個機會向社會大眾道歉。
她指出，去年4月監院就已針對竹市社工人力不足提出糾正案，數據顯示竹市家暴通報量在近5年明顯增加，從95年310件暴增到99年1359件，市府竟在女童受虐案發生後半年才展開連串作為，難道一定要等到事件發生、有人犧牲，才能讓市府鎖緊鬆動的螺絲嗎？
市議員、新民意問政聯盟幹事長蔡錕鈺表示，直到現在，社會處增聘社工的動作竟然還沒完成，要求市政府往後絕不允許類似事件再度發生。
【2011/11/09 聯合報】
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